「1人部署」「属人化」という言葉、
医療や介護の現場でもよく耳にします。
“この人がいないと回らない”
“あの人しかやり方を知らない”
実はこれ、現場の努力や根性ではなく、仕組みの問題です。
現場で起きている属人化は、
「人が足りないから」「予算がないから」では片付けられません。
本当の問題は、
**「業務を仕組み化せず、場当たり的に回してきた組織体質」**にあります。
ToriLabは、今この問題に真正面から向き合っています。
人手不足は、これからさらに深刻になります。
だからこそ、「1人で回す」「個人に依存する」仕組みを、
「チームで守る」「業務を共有する」仕組みに変える必要があるのです。
Why-T?
――“なぜ、仕組みを変えずに人を責めるのか?”
ToriLabはこの問いから、またひとつの仕組みづくりを始めます。